Proponujemy kompleksowe rozwiązanie
Twoja sieć i systemy są pod stałym nadzorem. Identyfikujemy problemy zanim zauważysz ich skutki. Przedstawiamy gotowe rozwiązania, kontaktujemy się w Twoim imieniu z podmiotami odpowiedzialnymi za ich gwarancję oraz procesujemy przebieg ich realizacji. Skorzystaj z naszego doświadczenia i kontaktów w branży w celu doboru najlepszych rozwiązań sprzętowych i systemowych.
Dbamy o trwałość licencji i informujemy o konieczności ich odnowienia.
Oferujemy usługi serwisowania oprogramowania AMMS firmy Asseco Poland. Jako wyróżniony partner we wdrożeniach tego systemu posiadamy wykwalifikowany zespół pracowników, którzy doskonale radzą sobie z pojawiającymi się trudnościami.
System wspiera proces zgłaszania i awarii
i natychmiastowego przypisania opiekuna problemu
Jesteś na bieżąco
Nasz serwis jest obsługiwany przez oprogramowanie, które daje możliwość monitorowania postępu prac przy usuwaniu awarii oraz jest wyposażony w funkcjonalność informowania Cię o statusie naszych działań mailowo, przez SMS lub po prostu podgląd aplikacji. Dodatkowo jesteśmy dostępni pod telefonem w ramach naszych linii helpdeskowych.
Bierzemy pod lupę wszystkie rozwiązania infrastrukturalne, ich wydajność i wykorzystanie.